💡 Polecam: Zobacz również podobne oferty pracy, z których na pewno coś wybierzesz.
Doradca Klienta Allegro
Doradca Klienta Allegro
Twój zakres obowiązków
- odpowiadanie na zapytania klientów Allegro przez telefon, e-mail i chat
- obsługa infolinii dla klientów usługi Allegro One (m.in. sprawy związane z dostawą/zwrotem przesyłek, udzielanie informacji na temat statusu przesyłek)
Nasze wymagania
- pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu (wszystkie dni robocze od 22 sierpnia do 2 września) - warunek konieczny
- umiejętność zachowania spokoju w trudnych sytuacjach i empatia
- dobra znajomość pakietu MS Office
- umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)
- dyspozycyjność min. 145h w miesiącu (elastyczny grafik! - współpraca możliwa od pon. do ndz. od 8:00 do 22:00)
- gotowość do realizacji min. 20h w weekendy (w skali miesiąca)
- status studenta
- doświadczenie w contact/call center
To oferujemy
- współpracę na umowie zlecenie w trybie stacjonarnym - nowoczesne biuro z widokiem na panoramę miasta
- stałą stawkę godzinową w wysokości 28, 10-31, 25 zł, oraz system motywacyjny, uzależniony od wyników,
- krótkie, ale intensywne szkolenie wstępne – nasz zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie Twojego wdrożenia, tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim nowym stanowisku
- elastyczny grafik współpracy
- szkolenia, które pomogą Ci doskonalić umiejętności zarówno związane z obsługą klienta, jak i swoje kompetencje miękkie
- stałe wsparcie techniczne i merytoryczne od swoich liderów
- realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94!)
- pracę w otwartym i życzliwym zespole (bez dress code'u! )
- atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę