💡 Polecam: Zobacz również podobne oferty pracy, z których na pewno coś wybierzesz.
Manager ds. Windykacji i Biura Obsługi Klienta
Manager ds. Windykacji i Biura Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie całością procesów realizowanych w ramach działu Windykacji oraz Biura Obsługi Klienta
- Koordynowanie pracy podległego zespołu, motywowanie pracowników, wyznaczanie i kontrola celów
- Współpraca z firmami zewnętrznymi
- Współpraca z wewnętrznymi jednostkami firmy
- Usprawnianie oraz optymalizowanie procesów windykacyjnych oraz BOK
Nasze wymagania
- Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu CC windykacyjnym lub BOK;
- Zdolności analityczne
- Znajomość KPI Call Center
- Znajomość technik i strategii prowadzenia rozmów windykacyjnych
- Znajomość MS Office (Excel)
- Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- Wykazywanie inicjatywy w poszukiwaniu nowych rozwiązań i tworzeniu rekomendacji
To oferujemy
- Umowa o pracę lub kontrakt B2B;
- Możliwości wprowadzania Twoich pomysłów w życie;
- Szkolenia i certyfikacje
- Możliwość pracy hybrydowej;
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym środowisku.
- Imprezy integracyjne
- Dofinasowanie do karty Multisport
- Prywatna opieka medyczna
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę