💡 Polecam: Zobacz również podobne oferty pracy, z których na pewno coś wybierzesz.
Menedżer/ka / ekspert/ka ds. rozwiązań klientocentrycznych (service designer/ka)
W PKO Banku Polskim sami tworzymy, rozwijamy oraz zabezpieczamy nasze systemy i produkty. Z rozmachem korzystamy z innowacyjnych rozwiązań oraz nowoczesnych technologii. Z sukcesem wdrożyliśmy blockchain i sztuczną inteligencję. To nie wszystko! Wspieramy startupy w ich drodze do sukcesu! Od lat wyznaczamy standardy na rynku polskiej bankowości. Aby utrzymać pozycję lidera, zatrudniamy najlepszych specjalistów i ekspertów. Dołącz do nas, żeby wspólnie tworzyć PKO Bank Przyszłości. na czas określony
Biuro Jakości Klienta Korporacyjnego i Przedsiębiorstw
Na co dzień w naszym zespole:
- sprawiasz, że rozwiązania które dostarczamy klientom korporacyjnym odpowiadają na ich potrzeby,
- współpracujesz z zespołami, które tworzą rozwiązania dla klientów korporacyjnych, wspierasz ich w wykorzystywaniu głosu klienta, diagnozie potrzeb klientów, a także projektowaniu rozwiązań,
- zapewniasz spójność rozwiązań pomiędzy produktami,
- inicjujesz i prowadzisz projekty, mające na celu poprawę doświadczeń klientów.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz doświadczenie w prowadzeniu procesów projektowych, w szczególności w branży finansowej lub w segmencie dużych klientów lub rozległe doświadczenie jako uczestnik takich procesów,
- sprawnie łączysz róże perspektywy i potrzeby z możliwościami,
- jesteś osobą, która rozwijała i optymalizowała usługi cyfrowe,
- masz wysokie umiejętności analizy i syntezy danych,
- dobrze czujesz się w prowadzeniu warsztatów offline i online,
- jesteś osobą nastawioną na zmianę, motywuje Cię wprowadzanie zmian w istniejących rozwiązaniach,
- masz wysokie umiejętności komunikacyjne.
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę