Młodszy specjalista ds. IT
responsibilities :
- monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT
- udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki
- praca w systemie ticketowym
- współpraca z pozostałymi zespołami działającymi w strukturze departamentu IT
- zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT
- zdalne jak i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania komputerowego używanego w firmie, systemów operacyjnych(Microsoft Windows)
- zdalne jak i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z siecią LAN
- zdalne jak i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym(PC/Notebook/ etc. ), telekomunikacyjnym (Smartphone/Tablet etc. ) oraz peryferiami (drukarki/rzutniki etc. )
- konfiguracja i instalacja komputerów, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i programów
- administracja kontami i grupami użytkowników w oparciu o wewnętrzne procedury i polityki
- administracja powierzonymi usługami oraz zapewnienie ciągłości ich działania
requirements-expected :
- Dobra znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows oraz oprogramowania biurowego.
- Znajomość konfiguracji i instalacji sprzętu komputerowego (PC, notebooki) oraz urządzeń peryferyjnych (drukarki, rzutniki).
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów z siecią LAN oraz sprzętem telekomunikacyjnym (smartfony, tablety).
- Zdolność do efektywnej współpracy w zespole oraz komunikacji z użytkownikami i pozostałymi działami IT.
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność profesjonalnej obsługi użytkowników.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym zrozumienie dokumentacji technicznej oraz komunikację z zespołami międzynarodowymi.
offered :
- Samodzielność na stanowisku: Zarządzaj swoimi zadaniami w stabilnej firmie, która ceni inicjatywę i samodzielność.
- Umowa o pracę: Oferujemy stabilne zatrudnienie na pełen etat.
- Pakiet benefitów: Dostęp do atrakcyjnych świadczeń, które ułatwią Ci codzienne funkcjonowanie.
- Szkolenia: W ERKO każdego nauczymy wszystkiego – zapewniamy szkolenia produktowe przygotowujące do pracy.
benefits :
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- owoce
- spotkania integracyjne
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę