💡 Polecam: Zobacz również podobne oferty pracy, z których na pewno coś wybierzesz.
Opiekun/-ka Klienta w obszarze Back Office
Odpowiedz na ogłoszenieTwój zakres obowiązków
- Będziesz odpowiedzialny(a) za obsługę sprawy zgłoszonej przez klienta end to end w ramach umów leasingowej lub pożyczkowej z klientem, czyli za obsługę spraw posprzedażowych. Najważniejsze Twoje zadania to:
- - analiza zgłoszeń i rozpatrywanie spraw Klientów,
- - rozliczenia rozrachunków z Klientami,
- - analiza stanu należności i uzgodnienia sald,
- - rekalkulacja rozliczeń umów leasingowych i pożyczek,
- - przygotowywanie dokumentów finansowych do rozliczeń z Klientami (fakturowanie, noty obciążeniowe, korekty),
- - współpraca z innymi jednostkami w zakresie zgłoszonej przez Klienta sprawy,
- - podejmowanie decyzji w ramach posiadanych uprawnień,
- - zgłaszanie pomysłów do optymalizacji i jakościowej obsługi Klientów,
- - przygotowywanie rekomendacji dla spraw niestandardowych,
- - przygotowywanie analiz i raportów dotyczących obsługiwanych procesów.
Nasze wymagania
- doświadczenie w obsłudze i rozliczeniach z klientami, min. 2 lata,
- znajomość specyfiki leasingu,
- umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z Klientami,
- umiejętność analizowania wielowątkowych tematów,
- nastawienie na szukanie optymalnych rozwiązań,
- zdolność do podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1,
- wykształcenie wyższe.
To oferujemy
- szansę pracy w rozpoznawalnej firmie finansowej, która jest częścią międzynarodowej Grupy BNP Paribas
- stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- przyjazną atmosferę i otwartą kulturę organizacyjną
- bonus uzależniony od wyników pracy
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- kawa / herbata
- napoje
- parking dla pracowników
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- dofinansowanie wypoczynku
- program rekomendacji pracowników
- karta lunchowa
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę