Pracownik 1 linii wsparcia Service Desk IT
responsibilities :
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych, mailowych lub poprzez system zgłoszeń
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie i nadawanie im odpowiednich kategorii
- Wstępna analiza problemów zgłaszanych przez użytkowników
- Rozwiązywanie prostych problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i siecią
- Udzielanie wskazówek dotyczących korzystania z systemów i aplikacji
requirements-expected :
- Znajomość systemów operacyjnych Windows 10, 11 oraz aplikacji biurowych
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu umożliwiającym sprawną komunikację – warunek konieczny
- Dobre lub bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
offered :
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie na umowę o pracę
- Bogatą ofertę szkoleń w ramach Akademii Koncernu
- Kursy językowe: angielski i niemiecki
- Pakiet usług medycznych i korzystne warunku ubezpieczenia
- Inicjatywy prozdrowotne w ramach programu „zarządzania zdrowiem”
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurowcu - nie open space
- 1 dzień HO
- Miejsce parkingowe
- Ułatwienia w dojeździe z Warszawy do siedziby firmy w Pruszkowie
- Krótszy dzień pracy w piątek
benefits :
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- program rekomendacji pracowników
- możliwość uzyskania uprawnień
- jeden krótszy dzień pracy
- dofinansowanie inicjatyw prozdrowotnych
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę