Pracownik monitoringu z orzeczeniem
Opis stanowiska
- Raportowanie stanu zapełnienia urządzeń klienta w raporcie wg ustalonego wzoru - Odbieranie połączeń przychodzących w sprawach realizacji oraz awarii, przekazywanie otrzymanej informacji do odpowiednich adresatów, - Reagowanie na informację w zleceniach od klienta o włamaniach lub ich próbach oraz skimmingu lub innej sytuacji zagrażającej bezpieczeństwu, - Nadzór nad pracą programu do automatycznej wysyłki zleceń (ewentualny reset w przypadku zawieszenia) lub gotowość do wysyłki ręcznej zleceń w przypadku awarii, - Nadzór GPS nad dedykowanymi transportami, - Obsługa zgłoszeń telefonicznych klientów dotyczących platformy www (do 21:00 bez weekendów) - Analiza stanów gotówkowych waluty i PLN dla podległych jednostek terenowych, - Analiza uzupełnień poszczególnych kategorii finansowych, - Analiza tras konwojowych pod kątem optymalizacji czasu pracy oraz liczby kilometrów, - Analiza siatki klientów pod kątem optymalizacji obsługi przez trasy konwojowe, - Analiza godzin obsługi punków przy zachowaniu standardów obsługi, - Analiza trendów i praca na wskaźnikach,
Wymagania stanowiska
- znajomość EXCELA w stopniu dobrym - uzupełnianie baz w systemie informatycznym - wsparcie procesów monitoringu w firmie - analityczne myślenie - raportowanie i monitorowanie procesów w firmie - raportowanie prac
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - pomoc koordynatorów osób niepełnosprawnych - liczne szkolenia, w tym także z EXCELA - pracę zdalną - miłą atmosferę w pracy - terminowe wypłaty wynagrodzeń
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę