specjalista ds. IT
Dział IT w Investa jest jednym z kluczowych obszarów firmy, który odpowiada za zapewnienie sprawnego, niezawodnego i efektywnego działania systemów informatycznych. Nasz Zespół składa się z ekspertów różnych dziedzin IT, w tym administratorów systemów, programistów i techników wsparcia użytkowników. Ich praca jest kluczowa dla funkcjonowania przedsiębiorstwa i wymaga ciągłego doskonalenia oraz śledzenia najnowszych trendów w dziedzinie IT. Dział IT zajmuje się także nadzorem nad bezpieczeństwem informacji oraz ochroną przed zagrożeniami cybernetycznymi, które mogłyby narazić na szwank dane firmowe i wrażliwe informacje klientów. Promujemy dzielenie się wiedzą, oferujemy elastyczność doboru rozwiązań, w tym możliwość proponowania nowych metod czy technologii.
specjalista ds. IT
Twój zakres obowiązków
- wsparcie techniczne w ramach pierwszej linii wsparcia IT (bezpośrednio i zdalnie) dla użytkownika końcowego z wykorzystaniem systemu ticketowego (Jira Service Desk)
- instalacja i konfiguracja oprogramowania systemowego i biznesowego
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w zakresie funkcjonowania komputerów, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania
- monitorowanie działania zasobów IT oraz zgłaszanie i reagowanie na nieprawidłowości
- eskalowanie do drugiej linii Wsparcia/Zespołu Developerów
- prowadzenie ewidencji zasobów IT oraz dbanie o jej aktualność.
- kontakt ze wsparciami technicznymi dostawców sprzętu i oprogramowania,
- uczestnictwo w nowych projektach realizowanych przez zespół
Nasze wymagania
- umiejętność instalacji, konfiguracji, diagnostyki i obsługi komputerów, laptopów, telefonów z systemem Windows/Android/iOS
- znajomość pakietu Microsoft Office 365/M365
- wysoki poziom zdolności komunikacyjnych
- zaangażowanie, orientacja na klienta oraz chęci do nauki i współpracy zespołowej - to warunek konieczny
- umiejętność ustalania priorytetów, dobra organizacja własnej pracy
- prawo jazdy kat. B
- doświadczenie w Dziale HelpDesk lub pokrewnym Dziale Wsparcia Użytkownika
- znajomość Microsoft Active Directory
- znajomość podstaw sieci LAN
To oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B w trybie stacjonarnym w Pruszczu Gdańskim lub Strykowie
- wsparcie w okresie wdrożenia
- dostęp do najnowszych technologii
- możliwość rozwijania swojej osoby, wiedzy i umiejętności
- pakiet benefitów (Luxmed, Multisport, dofinansowanie kosztów wakacji, nauka języka, ubezpieczenie na życie)
- dobrą, koleżeńską atmosferę
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz premię roczną
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę