Specjalista ds. wsparcia IT z j. niemieckim (2 linia)
Opis stanowiska pracy
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Miejsce pracy: Poznań / hybrydowo
Oferujemy:
- Zatrudnienie w międzynarodowej firmie z branży IT
- Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą
- Pracę w trybie hybrydowym (tylko 5 razy w miesiącu z biura)
- Płatne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy (nowoczesne biuro w centrum Poznania)
- Praca w godzinach biznesowych od poniedziałku do piątku
- Benefity: Prywatne opieka medyczna, kursy językowe, platforma benefitowa, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny (zależny od wyników)
Zadania:
- Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń (system ticketowy SNOW)
- Wsparcie klienta niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania bieżących problemów technicznych
- Zarządzanie urządzeniami mobilnymi, pakietami oprogramowania
- Obsługa systemów i aplikacji typu FileShare, Sharepoint
- Zapewnienie kompleksowej obsługi IT zgodnej z oczekiwaniami klienta (wsparcie głównie w zakresie SAP)
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy na pierwszej i/lub drugiej linii wsparcia IT
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B2)
- Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft, w tym programu Outlook
- Praktyczna znajomość systemu SAP
- Analityczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania złożonych problemów związanych z IT
- Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientem
Oferta dotyczy pracy stałej.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę