💡 Polecam: Zobacz również podobne oferty pracy, z których na pewno coś wybierzesz.
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem Słoweńskim
Technical Service Representative with Slovenian
Dla naszego klienta – globalnego lidera w branży inteligentnych rozwiązań energetycznych poszukujemy osoby na stanowisko Technical Service Representative z językiem Słoweńskim. Praca w nowym centrum technologicznym w Katowicach w modelu hybrydowym.
Jakie będą Twoje obowiązki:
- Zdalne wsparcie techniczne klientów i kontrahentów (telefony, czaty i e-maile).
- Diagnozowanie problemów związanych z systemami solarnymi związanymi z siecią, napotkanych podczas instalacji i uruchamiania produktów, poprzez wykorzystanie wiedzy ogólnej, schematów produktów, danych przechowywanych w bazie wiedzy oraz innych dostępnych źródeł informacji.
- Dostarczanie aktualizacji do bazy wiedzy używanej przez innych przedstawicieli wsparcia technicznego
- Dokumentowanie wszystkich działań w systemie biletowym i innych platformach oprogramowania bazodanowego.
- Uczestniczyć i wypełniać wszystkie działania szkoleniowe wymagane na tym stanowisku, w tym szkolenia e-learningowe online i praktyczne.
- Utrzymanie wiedzy technicznej przy użyciu systemu zarządzania nauką (LMS).
Co musisz posiadać, aby osiągnąć sukces?
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Podstawowe zrozumienie technologii sieci IP.
- Wiedza w zakresie elektryki.
- Silne miękkie umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka angielskiego i słoweńskiego w stopniu zaawansowanym
- Ogólna znajomość produktów Microsoft Office i efektywne korzystanie z nich podczas rozmowy telefonicznej z rozmówcą.
Co dostaniesz w zamian:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i przychylny system premiowy.
- Możliwość rozwoju w najszybciej rozwijającej się branży OZE.
- Pakiet benefitów.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
Jeśli uważasz, że jest to stanowisko dla Ciebie kliknij "aplikuj". Czekamy na Twoje CV!
Hays Poland sp. z o. o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę