Specjalista Helpdesk
Nasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma z branży IT, specjalizująca się w dostarczaniu zaawansowanych usług z zakresu chmury obliczeniowej, hostingiem, a także rozwiązaniami e-commerce. Dzięki współpracy z 34 firmami partnerskimi w regionie CEE i ponad 300 partnerami na całym świecie, oferuje swoim klientom nie tylko szybkie i elastyczne serwery wirtualne oraz bezpieczne kopie zapasowe, ale także prywatną chmurę opartą na Microsoft Cloud Platform. Firma ta jest znana z indywidualnego podejścia do każdego klienta, zarówno biznesowego, jak i indywidualnego, oferując kompleksowe rozwiązania IT, idealnie dopasowane do ich unikalnych potrzeb. Poszukujemy uzdolnionych specjalistów, którzy chcą dołączyć do zespołu, gdzie innowacja i doskonałość techniczna są na pierwszym miejscu. Jeśli jesteś gotów na wyzwania w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii, to jest to miejsce dla Ciebie.
Wymagania:
- minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
- dobra znajomość sprzętu komputerowego (instalacja, konfiguracja, diagnozowanie usterek)
- znajomość klienckich systemów operacyjnych
- Microsoft (Windows 10/11) oraz pakietu MS Office, Microsoft 365 na poziomie umożliwiającym sprawne diagnozowanie i usuwanie usterek.
- znajomość podstaw działania sieci LAN/WAN/WIFI
- podstawowa znajomość Active Directory i Microsoft 365
- umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz szybkiego uczenia się
- znajomość języka angielskiego na poziomie minimum umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
- prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej firmie
- szkolenia i pakiet medyczny
- przyjazne środowisko pracy
Obowiązki:
- rejestracja zgłoszeń telefonicznych i mailowych w systemie
- rozwiązywanie problemów użytkowników dotyczących oprogramowania i sprzętu komputerowego za pomocą narzędzi zdalnej pomocy
- konfiguracja sprzętu i oprogramowania
- eskalacja zgłoszeń do administratorów
- Praca stacjonarna z biura CONET
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.
TeamQuest został wpisany do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 11118.
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę