Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Obsługa Klientów - połączenia przychodzące i wychodzące (bez elementu sprzedaży)
- Przygotowanie pism oraz wiadomości mailowych do Klientów
- Aktualizacja danych w systemie CRM (rejestracja połączeń, pism, wniosków)
- Współpraca z innymi działami w Spółce i całej Grupie
Nasze wymagania
- Około 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość standardów obsługi Klienta
- Doświadczenie w tworzeniu pism oraz odpowiedzi do Klientów
- Komunikatywność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Wiedza o rynku energetycznym
To oferujemy
- Zatrudnienie w jednej z naszych spółek: Polenergia Sprzedaż
- Zaproponujemy Ci konkurencyjne wynagrodzenie na rynku i atrakcyjne warunki premii
- Zadbamy o Twoje Zdrowie -umożliwiając Tobie/Twojej rodzinie korzystanie z prywatnego pakietu medycznego LuxMed
- Urozmaicimy Twój Czas Wolny- spędzony na sportowo (karta Multisport) lub kulturalnie (dofinansowanie biletów do kina/teatru) albo wyjazdowo (dofinansowanie wypoczynku)
- Wzmocnimy Twoje poczucie Bezpieczeństwa- oferując Tobie i Twojej rodzinie preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie
- Zainwestujemy w Twój Rozwój- organizując szkolenia, które pomogą Ci w pracy (m.in. językowe, specjalistyczne, rozwój umiejętności)
- Zadbamy o Twój Work-Life Balance- wprowadzając (tam, gdzie jest to możliwe) system pracy zdalnej lub hybrydowej oraz dogodne godziny pracy
- Zbudujemy Twoje poczucie Przynależności do firmy- organizując spotkania integracyjne i angażując Cię w życie naszej organizacji
Bądź pierwszy, który ubiega się o to miejsce pracy!
-
Dlaczego szukać pracy na HitPraca.pl?
Subskrybuj oferty pracy
Codziennie nowe oferty pracy Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Otrzymuj nowe oferty e-mailem Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszystkie oferty pracy w jednym miejscu (od pracodawców, agencji pośrednictwa pracy i innych portali) Wszystkie usługi dla kandydatów do pracy są bezpłatne Pomożemy Ci znaleźć nową pracę